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高考成绩今日公布_合乎伦理的免费游戏设计及其重要性

发布时间:2019-07-04 00:41:57 编辑:笔名

合乎伦理的免费游戏设计及其重要性

合乎伦理的免费游戏设计及其重要性 |爪游控 首页多彩生活娱乐八卦汽车世界科技产业数码新品游戏动漫体坛风云军情解码社会万象健康养生 首页 / 游戏动漫 / 合乎伦理的免费游戏设计及其重要性 合乎伦理的免费游戏设计及其重要性 Posted on 2014年8月26日 by stanper in 游戏动漫 游戏行业的老行家,前Playdom的总设计师Greg Costikyan提出了一个关于伦理关系如何影响免费游戏成功的观点。广告行业发展历程中的重要人物大卫•奥格威曾说过:“顾客不是白痴,她是你的妻子。”当然,他这是在回应那些在他看来是嘲弄顾客的和玩弄人心的广告行为。但在F2P游戏市场中,我们(虽然不是全部,但我们中的大多数人)都罪恶地把顾客当白痴,甚至更糟糕的,当作是等着用玩弄人心和完全不道德的商业手段剥削的绵羊。换句话说,我们常常过分重视短期的货币化而牺牲了长期用户留存,冒着得罪玩家的风险去美化短期的报表。从天性和文化来看,我们的F2P游戏行业一直高度重视短期的状态:创业公司要马上完成项目、马上兑现收益,基本上没有长远的眼光,或者不到三五年就寻思着“退出”、把公司卖给大公司或是IPO。我不会指名道姓,但我知道至少一个有意化一款游戏的短期收益,并且对他们正在损害用户基础和造成游戏迅速衰落心知肚明的例子。因为他们即将被收购,希望能把季度财报弄漂亮点来谋求一个更高的收购价格。还有,我们所使用的报表能很容易发现短期的状况,但也很难确定各种因素是如何造成长期影响。你对游戏做出了改动,对其进行A/B测试,然后报表告诉你日活跃用户平均收益(ARPDAU)上升了,趋势看来“很棒”,你就因为收益的增加而结束了测试。但是报表不会告诉你的是,你的某些行为惹恼了顾客
,做他们的支持者我们需要重新学习用户服务和用户关系管理的神秘艺术。MMO游戏开发者就深谙其道。他们知道论坛有多重要,知道粉丝如何充当游戏大使,知道论坛上的言论是如何能在更新造成问题的时候尽早拉响警报,知道有时一些好的主意是如何出自玩家之口。是的,这种信息是坊间传闻,不像报表上那些实打实的数据;玩家有的时候根本不知道他们想要什么;玩家常常错误地识别问题(比如说他们会说什么东西“太难”而实际上它是“太无聊”);有些时候无法如他们所愿,因为市场条件不允许。当然也会一直分析你的报表。相反地,在F2P领域,用户服务被当作一个无底洞,是应该忽略或是能省则省的。很多游戏里玩家很难在有问题时找到能帮助他的人。就算组织中有客户服务的功能,它也是与运营团队相互独立的,它向开发者反馈的信息极少,而在更新之前它几乎无法得到开发者想传达给玩家的信息。这样根本不可能建立起一个社区。客户服务不是一个无底洞,客户服务是保留有可能失去的玩家群体的一次机会——想想为了获得玩家花了多少钱,保留他们是有价值的。一个已有客户总比两个潜在客户好。让他们自己做出限制F2P游戏市场里总有人强调这样的事实:大部分游戏都依赖鲸鱼玩家,玩家群体中一小部分花销特别大的人。如果你的鲸鱼玩家是沙特阿拉伯的王子或是科技界的百万富翁,这不会造成什么道德问题;而如果那些住在停车场的流浪汉花着他们无法承受的五千美元,这就另当别论了。为什么不能再仁义一些?某人一个月里第三次在游戏用真钱购买东西,弹出一个对话框说:“我们很感谢您的购买,也十分高兴您愿意在我们的游戏中投入更多。但是您在这个月里已经花了XXX美元了,您真的要再花XX美元吗?”它很可能会带有一个选项说“我超级有钱,别再打扰我了。”是的,你很可能会赚得更少,但是建立了一个好的愿望,晚上也会睡得更安稳。我想要付费在零售的环境下,交易是很简单的。想玩使命召唤,就得花钱买下它——但发行商的收益就被标准的零售价格限制了。F2P游戏则不一样,你能玩一些心理学技巧和在道德上暧昧的诡计把票子从玩家的口袋里顺出来—或者会让他们想付钱给你。不论如何,每顾客收益仅仅被他们的支付意愿限制。他们真真切切地希望付费不是更好吗?为什么有人会想付钱给你?因为你向他们展现出了价值,他们能看到这次购买让他们获得了新内容,或是让他们得到了现在没有的能力,或者让他们的进程加快。他们理解这次交易,也觉得它很值得因为你给他们提供了惊奇而又喜悦的体验,而他们并不介意付你一点小钱对你和将来的努力以示支持。因为你在与社区的互动中很负,值得尊重也很有创造性。他们知道你和他们一样热爱游戏。你不是用暧昧的把戏欺骗他们的贪得无厌的秃鹫,你想要提供价值来换取金钱,同时保证他们会为这次交换感到高兴。因为他们预感到而且希望游戏会有更多令人惊喜的发展——你在论坛或是信息中向他们保证的发展,知道付费会帮助这款游戏会延续下去并且变得越来越好。因为他们喜欢你,也感觉到你喜欢他们。这就是合乎伦理的F2P游戏设计;这能够保证你的玩家会始终围着你;这是在成熟市场中打拼的明智之道;这会让你的游戏延续下去,还可能万古长青。有一种游戏类型叫做4X,即探索(explore)、扩张(expand)、采集(exploit)和毁灭(exterminate)(注:此4X即为策略游戏的四大要素,由游戏大师席德•梅尔首创)。长期以来,我们都太看重采集和毁灭。让我们更多的注重探索和扩张吧。作者: Greg Costikyan       翻译:GRG游戏研究组 文章导航Previous Previous post: 手游和主机游戏研发应互相学习什么?下一条 Next post: 张柏芝、谢霆锋和王菲,怎么都能在一起! 本站CDN由UPYUN又拍云强力驱动. 关于我们 | 加入我们 | 联系我们 | 版权声明 © 爪游控 版权所有. 陕ICP备号-1 Top

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